特定商取引法・資金決済法表記

特定商取引法に基づく表記

販売事業者

株式会社トリア

運営統括責任者

石川蓮

所在地

請求があれば速やかに開示します。開示をご希望の方は、下記メールアドレスへご請求ください。

電話番号

請求があれば速やかに開示します。開示をご希望の方は、下記メールアドレスへご請求ください。

お問い合わせ先

メールアドレス：contact@tria-inc.com

販売価格・販売数量

有償ゴールドその他の有料サービスの販売価格および販売数量（付与されるゴールド数等）は、各購入画面・最終確認画面に表示します。表示価格は、お支払いいただく総額です。

販売価格以外に必要な費用

本サービスの利用に必要な端末、インターネット接続料金、通信料金等は、お客様のご負担となります。

支払方法

iOSアプリではApp Store、AndroidアプリではGoogle Playが提供する決済方法をご利用いただけます。具体的に利用できる決済方法は、購入画面をご確認ください。

支払時期

購入手続きの際に決済します。お客様の口座等からの実際の引落時期は、ご利用のアプリストア、クレジットカード会社その他の決済事業者の定めによります。

提供時期

決済完了の確認後、原則として直ちに有償ゴールドを付与し、または対象の有料サービスを利用できる状態にします。別途提供開始時期を定める場合は、購入画面に表示します。

返品・キャンセル・返金

お客様都合による購入確定後のキャンセル、返品、交換または返金はお受けできません。お客様都合による使用済みゴールドの返還もお受けできません。アプリストアを通じた購入の取扱いは、当該ストアの規定および手続きに従います。

購入内容が反映されないなどの不具合がある場合は、上記お問い合わせ先またはアプリ内の問い合わせフォームよりご連絡ください。通信販売には、特定商取引法上のクーリング・オフ制度は適用されません。

動作環境

対応端末、対応OSその他の動作環境は、各アプリストアの本サービスの掲載ページをご確認ください。

販売条件

販売期間、購入数量その他の特別な条件がある場合は、購入画面に表示します。未成年者は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで購入してください。

資金決済法に関する表記

以下は、本サービスで発行する有償ゴールドの取扱いに関する表示です。

前払式支払手段の名称

有償ゴールド

発行者

株式会社トリア

支払可能金額等

購入により付与される有償ゴールドの数量および販売価格は、購入画面に表示します。各機能・コンテンツの利用に必要なゴールド数は、それぞれの利用画面に表示します。購入・保有・利用の上限を設ける場合は、本サービス内で案内します。

使用期限

有償ゴールドの使用期限は、購入日時から180日後です。

無償で付与するボーナスゴールドの使用期限は付与日時から90日後、限定ゴールドの使用期限は付与後、最初に迎える午前6:00（日本時間）です。

ご利用いただける場所

株式会社トリアが提供する「キミ×バース（Kimiverse）」内の、当社が指定する機能・コンテンツに利用できます。

未使用残高の確認方法

本サービスにログインし、「マイページ」→「所有ゴールドの残高」でご確認いただけます。

利用上の注意

ゴールドは、使用期限が早く到来するものから順に使用されます。

ゴールドの現金への換金、第三者への譲渡、アカウント間の移動または本サービス外での利用は、当社が認める場合を除きできません。

退会または利用契約の解除に伴うゴールドの取扱いは、本サービスの利用規約に従います。通信障害、メンテナンス等により、一時的に利用できない場合があります。

払戻し

お客様都合による有償ゴールドの払戻しは行いません。サービス終了等に伴う取扱いは、適用される法令および決済事業者の規定に従い、本サービス内等で案内します。

苦情・相談窓口

株式会社トリア

メールアドレス：contact@tria-inc.com

不正利用による損失の補償等

第三者による不正利用等により生じた損失については、本サービスの利用規約または法令に基づき当社が責任を負う場合を除き、補償しません。不正利用またはそのおそれがある場合は、速やかに上記窓口へご連絡ください。

不正利用に関する事案の公表は、法令上必要な場合のほか、被害の拡大防止その他のために当社が必要と判断した場合に、本サービス内等で行います。

利用規約

その他の利用条件は、本サービス内に掲載する利用規約および各購入画面の利用案内をご確認ください。